2025/04/10

【重要】《システムメンテナンスのお知らせ》

以下の日程で、システムメンテナンスを実施致します。
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【実施予定日】
2025年4月17日（木）AM 0:00～AM 7:00
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大変恐れ入りますが、上記メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※お支払方法・引取方法に「ファミリーマート」をご選択された場合は、上記期間中、ファミリーマートにて、代金のお支払・チケットのお受取いただけませんので、ご了承下さい。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

2025/04/04

【重要】2025年4月17日（木）FANYチケット システムメンテナンス実施にともなう一時サービス休止のご案内

お客様各位
 
平素より『FANYチケット』をご利用いただき誠にありがとうございます。
システムメンテナンス実施のため、下記時間帯に於いて、『FANYチケット』のサービスを一時休止させていただきます。
 
お客様へはご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
 
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4月度定期メンテナンス
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【メンテナンス予定日時】
4月17日（木）0:00AM～7:00AM（4月16日（水）24:00～）
 
【休止となるサービス】
・FANYチケット（WEB）全般の休止。（予約・購入、マイページでの予約確認など）
・ファミリーマートでの直接購入、予約済みチケットの支払・引取
・ファミリーマートでの申込券の発券
 
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2025/04/02

【重要】【システム障害に伴うオンライン配信販売期間延長のご案内】

本日（4月2日）11:40～12:25の間、システム不具合によりFANYオンラインチケットが一時的にご購入いただけない状況が発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記公演の販売期間を延長させていただきます。

■対象公演

・シゲカズですpresents ネタボーイ＆なんばグランド花月ボーイ～全組史上最強ネタと史上最高企画の120分～（3/25　19:00）
・『スクールゾーン・レインボーのいろんなにんげんが出てくるコントライブ』（3/26　19:00）
・SUN「カベポスター・天才ピアニスト・フースーヤのワチャラチャ忍忍」第一部（3/26　17:00）
・SUN「カベポスター・天才ピアニスト・フースーヤのワチャラチャ忍忍」第二部（3/26　20:00）
・【セット券】ワチャラチャ忍忍 第一部、第二部　通し視聴チケット（3/26)
・【セット券】《3/26（水）オンラインセット券》（1）神速ティッド寄席（2）神速ティッドライブ（3/26）
・神速ティッドライブ（3/26　20:30）
・神速ティッド寄席（3/26　19:00）
・Jimbochoばちばちライブ（3/26　17:00）
・世間知らズの新帝国（3/26　19:00）
・トット×（3/26　18:30）
・飯大郎とフーの同居完結記（3/26　20:30）
・CHIi-TIME vol.56（3/26　21:00）
・帰ってきた！彩～irodori～Live（3/26　16:30）
・帰ってきた！彩～irodori～Live（3/26　19:00）
・祝！送るタンクトップキッチン！（3/26　21:30）
・めぞパ－My Dear Moments－（3/26　18:30）
・サクラ咲く　霊が満開デニ怖LIVE～お鼻ムズムズ怪談ゾクゾク～（3/26　19:30）
・狂喜乱舞な阿鼻叫喚（3/26　16:30）
・NMB48 LIVE 2025 FROM OSAKA TO THE WORLD やっぱ大阪、好きやねん アフタートーク（3/26　21:00）
・NMB48 LIVE 2025 FROM OSAKA TO THE WORLD ～やっぱ大阪、好きやねん～（3/26　18:30）
★【セット券】NMB48 LIVE 2025 FROM OSAKA TO THE WORLD 〜やっぱ大阪、好きやねん〜&NMB48 上西怜 卒業コンサート 君だけのアイドル♡ アフタートーク付き通しチケット（3/26　18:30）
・コココココント（3/26　19:00）
・ヤナギブソンの「他の人は笑ってないのに、自分だけ笑ってまうもん発表会」（3/26　20:45）
・ヨシモトスープ（3/26　16:00）

■変更後の販売期間

販売終了：4月3日（木）12:00
配信終了：4月3日（木）23:59

■★の配信の変更後の販売期間

販売終了：4月3日（木）12:00
配信終了：4月4日（金）23:59


お客様にはご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
 

■チケットに関するお問合せはこちら
https://online-ticket.yoshimoto.co.jp/pages/contact

2025/01/25

【重要】電子チケットご利用方法変更のご案内

FANYチケットのリニューアルに伴い、電子チケットの仕様が変更となります。

【重要：お申込み前に必ずご確認ください！！！】
新サイトでの電子チケット受取には通信契約をしているスマートフォンで電子チケットアプリのダウンロードと初期設定が必要です。
新サイトで販売する公演で、電子チケットを選択する場合、先行販売/一般販売に関わらず、お申し込み前に必ず電子チケットアプリのダウンロード・FANYチケットマイページにて「電子チケット設定」が必要になります。
※詳しくはこちらをご確認ください。
 

【電子チケット変更点早見表】

	旧サイト	新サイト
受取方法	メールまたはLINE	電子チケットアプリ
表示方法	WEBブラウザ	電子チケットアプリ
入場方法	電子チケットを提示	電子チケットまたはQRコードを掲示
分配方法	メール受取：MOALA Ticket内にて分配可 LINE受取：分配不可	電子チケットアプリ内にて分配可 ※公演によっては分配ができない場合もございます

◆チケットお申込み前に
　電子チケット受取にはお申込み前に必ず、電子チケットアプリのダウンロード・FANYチケットマイページにて「電子チケット設定」が必要になります。

　ご購入前に必要な「電子チケット設定」のご案内をご確認の上、ご準備をお願いいたします。

◆チケットお申込みについて 
　受取方法にて「電子チケット」をご選択ください。
　あらかじめスマートフォンにチケットアプリをインストールしてマイページからチケットアプリ情報をご登録いただく必要があります。

◆チケットの受取・表示について
　ご購入いただいた電子チケットは電子チケットアプリの「電子チケット一覧」に表示されるようになります。
　基本的に公演日3日前の朝10時から表示されます。公演3日前以外に表示される場合は、各公演の注意事項欄に記載がございますのでご確認ください。
　※初期設定でSMS認証をしたスマートフォンと電話番号が違うと、電子チケットは表示されません。
　※ご購入済かつご利用前の電子チケットがある場合、電子チケットアプリにご登録のスマートフォンの電話番号は変更できませんのでご注意ください。

 ◆ご入場について
　電子チケットアプリで表示頂いた電子チケットをご提示ください。スワイプまたは表示されているQRコードを読み込みご入場いただきます。
　※マイページ「購入/申込履歴一覧」に表示されるQRコードでもご入場いただけます。（自動発券機用バーコードではございませんので、ご注意ください。）
　※公演によってはマイページにQRコードが表示されない場合がございます。
　※ご入場時は通信 / 操作可能な状態のスマートフォンをお持ちください。 

 ◆同行者へのチケット分配について
 　電子チケットアプリを使用して分配が可能です。
 　分配する場合、同行者の方も電子チケットアプリのインストールが必要です。
　※一部の公演では、分配ができないよう制限を行っている場合がございます。
　※分配ができない公演につきましては、必ず同行者と一緒にご入場ください。
　※チケットは、必ず公演日当日にご持参いただくスマートフォンで表示できるよう設定してください。
　※お申し込み時に同行者情報をご入力いただく公演では、分配は指定された同行者へのみ可能となります。各公演の注意事項にてご確認ください

その他、電子チケットに関する詳細は、FANYチケットFAQをご確認ください。

◆WEB購入の受取方法に関して
下記劇場におけるWEB購入時のチケット受取方法が下記の通り変更となります。
 
 

劇場名	受取方法	チケット種類	新サイトでの 導入開始時期
ルミネtheよしもと	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
	自動発券機 劇場窓口 ファミリーマート 配送	紙チケット
大宮ラクーンよしもと劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
よしもと幕張イオンモール劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
よしもと福岡 大和証券劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
沼津ラクーンよしもと劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （2/3先行受付以降）
	自動発券機 劇場窓口 ファミリーマート 配送	紙チケット
よしもと祇園花月	電子チケット	電子チケット	4月公演以降 （2/3先行受付以降）
	自動発券機 劇場窓口 ファミリーマート 配送	紙チケット
神保町よしもと漫才劇場	電子チケット	電子チケット	4月公演以降 （3/3先行受付以降）
森ノ宮よしもと漫才劇場	電子チケット	電子チケット	4月公演以降 （2/25先行受付以降）

※WEB以外での購入方法はこちらからご確認下さい。
※「なんばグランド花月」「よしもと漫才劇場」の受取方法に関しても後日変更予定です。


■その他お問い合わせ先
●TEL: 0570-550-100（10:00〜19:00／年中無休）
●FANYチケットお問い合わせフォーム
　https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/
 

2025/04/11

【出演者変更／希望者払戻しのご案内】4/27（日）「沼津ラクーンよしもと寄席」沼津ラクーンよしもと劇場

日頃より『FANYチケット』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

予定しておりました下記公演につきまして、都合により佐久間一行が休演となりました。
公演を楽しみにしていただいていた皆様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

【対象公演】
2025年4月27日（日）12:15開場　12:30開演／14:15開場　14:30開演
沼津ラクーンよしもと寄席
沼津ラクーンよしもと劇場（静岡県）

≪変更前≫ 
出演者：[ネタ]COWCOW／佐久間一行／ぼる塾／世間知らズ／9番街レトロ 京極／マリーマリー／はるかぜに告ぐ／さこリッチ
↓
≪変更後≫
出演者：[ネタ]COWCOW／田津原理音／くらげ／ぼる塾／世間知らズ／9番街レトロ 京極／マリーマリー／はるかぜに告ぐ／さこリッチ

※佐久間一行の出演がなくなりました。
※最新の出演者はHPやSNSをご確認くださいますようお願い申し上げます。

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出演者変更に伴い、ご希望の方には払戻しをいたします。
下記のとおり申請フォームよりお手続きください。  
 

何卒よろしくお願いいたします。

■お問い合わせ
FANYチケットお問い合わせフォーム
https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/

2025/03/26

4月9日（水）～11日（金）・14日（月）・18日（金）決済事業社システムメンテナンス実施にともなうクレジットカード決済ご利用時の注意につきまして

日頃より『FANYチケット』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
決裁事業社によるメンテナンス実施のため、下記時間帯に於いて、
『FANYチケット』の「クレジットカード決済サービス」にエラーが発生する可能性がございます。
お客様へはご迷惑をお掛けし誠に恐れ入りますが、
下記時間帯はクレジットカード決済のご利用についてご注意くださいますようお願い申し上げます。
 
【メンテナンス日時】
2025年 4月 9日 (水)　3:00 - 5:00
2025年 4月10日 (木)　3:00 - 5:00
2025年 4月11日（金） 2:00 - 5:00
2025年 4月14日（月） 1:00 - 4:00
2025年 4月18日（金） 2:00 - 5:00
 
【想定されるエラー事象】
上記時間帯にクレジットカード決済を利用した場合、決済でエラーとなる可能性がございます。
エラーになった場合、マイページなどで購入できていないことをご確認の上、お時間を空けて再度お試しください。
 
何卒よろしくお願い申し上げます。