2025/01/25

【重要】電子チケットご利用方法変更のご案内

FANYチケットのリニューアルに伴い、電子チケットの仕様が変更となります。

【重要：お申込み前に必ずご確認ください！！！】
新サイトでの電子チケット受取には通信契約をしているスマートフォンで電子チケットアプリのダウンロードと初期設定が必要です。
新サイトで販売する公演で、電子チケットを選択する場合、先行販売/一般販売に関わらず、お申し込み前に必ず電子チケットアプリのダウンロード・FANYチケットマイページにて「電子チケット設定」が必要になります。
※詳しくはこちらをご確認ください。
 

【電子チケット変更点早見表】

	旧サイト	新サイト
受取方法	メールまたはLINE	電子チケットアプリ
表示方法	WEBブラウザ	電子チケットアプリ
入場方法	電子チケットを提示	電子チケットまたはQRコードを掲示
分配方法	メール受取：MOALA Ticket内にて分配可 LINE受取：分配不可	電子チケットアプリ内にて分配可 ※公演によっては分配ができない場合もございます

◆チケットお申込み前に
　電子チケット受取にはお申込み前に必ず、電子チケットアプリのダウンロード・FANYチケットマイページにて「電子チケット設定」が必要になります。

　ご購入前に必要な「電子チケット設定」のご案内をご確認の上、ご準備をお願いいたします。

◆チケットお申込みについて 
　受取方法にて「電子チケット」をご選択ください。
　あらかじめスマートフォンにチケットアプリをインストールしてマイページからチケットアプリ情報をご登録いただく必要があります。

◆チケットの受取・表示について
　ご購入いただいた電子チケットは電子チケットアプリの「電子チケット一覧」に表示されるようになります。
　基本的に公演日3日前の朝10時から表示されます。公演3日前以外に表示される場合は、各公演の注意事項欄に記載がございますのでご確認ください。
　※初期設定でSMS認証をしたスマートフォンと電話番号が違うと、電子チケットは表示されません。
　※ご購入済かつご利用前の電子チケットがある場合、電子チケットアプリにご登録のスマートフォンの電話番号は変更できませんのでご注意ください。

 ◆ご入場について
　電子チケットアプリで表示頂いた電子チケットをご提示ください。スワイプまたは表示されているQRコードを読み込みご入場いただきます。
　※マイページ「購入/申込履歴一覧」に表示されるQRコードでもご入場いただけます。（自動発券機用バーコードではございませんので、ご注意ください。）
　※公演によってはマイページにQRコードが表示されない場合がございます。
　※ご入場時は通信 / 操作可能な状態のスマートフォンをお持ちください。 

 ◆同行者へのチケット分配について
 　電子チケットアプリを使用して分配が可能です。
 　分配する場合、同行者の方も電子チケットアプリのインストールが必要です。
　※一部の公演では、分配ができないよう制限を行っている場合がございます。
　※分配ができない公演につきましては、必ず同行者と一緒にご入場ください。
　※チケットは、必ず公演日当日にご持参いただくスマートフォンで表示できるよう設定してください。
　※お申し込み時に同行者情報をご入力いただく公演では、分配は指定された同行者へのみ可能となります。各公演の注意事項にてご確認ください

その他、電子チケットに関する詳細は、FANYチケットFAQをご確認ください。

◆WEB購入の受取方法に関して
下記劇場におけるWEB購入時のチケット受取方法が下記の通り変更となります。
 
 

劇場名	受取方法	チケット種類	新サイトでの 導入開始時期
ルミネtheよしもと	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
	自動発券機 劇場窓口 ファミリーマート 配送	紙チケット
大宮ラクーンよしもと劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
よしもと幕張イオンモール劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
よしもと福岡 大和証券劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （1/27先行受付以降）
沼津ラクーンよしもと劇場	電子チケット	電子チケット	3月公演以降 （2/3先行受付以降）
	自動発券機 劇場窓口 ファミリーマート 配送	紙チケット
よしもと祇園花月	電子チケット	電子チケット	4月公演以降 （2/3先行受付以降）
	自動発券機 劇場窓口 ファミリーマート 配送	紙チケット
神保町よしもと漫才劇場	電子チケット	電子チケット	4月公演以降 （3/3先行受付以降）
森ノ宮よしもと漫才劇場	電子チケット	電子チケット	4月公演以降 （2/25先行受付以降）

※WEB以外での購入方法はこちらからご確認下さい。
※「なんばグランド花月」「よしもと漫才劇場」の受取方法に関しても後日変更予定です。


■その他お問い合わせ先
●TEL: 0570-550-100（10:00〜19:00／年中無休）
●FANYチケットお問い合わせフォーム
　https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/