本日、9/8(火)開催の「CHOCOLATE PLANET LIVE TOUR 2026『Spacy』」におきまして、
線状降水帯の影響による大雨に伴い、愛知県内を中心に在来線など公共交通機関の運休・見合わせの状況を受け、
会場へお越しいただけなかったお客様を対象に、チケットの払戻しを実施いたします。

【対象公演】
2026年9月8日（火）17:45開場／18:30開演
CHOCOLATE PLANET LIVE TOUR 2026「Spacy」愛知公演
会場：ウインクあいち 大ホール

【払戻し対象】
公共交通機関の運休により、本公演にご来場いただけなかったお客様が対象
※実際にご来場・ご観覧されたお客様は払戻しの対象外となります。
※公共交通機関の運休以外の理由による払戻しはお受けできません。

【返金対象】
・チケット代金
・システム利用料
・発券手数料
※決済手数料・配送料は返金対象外となります。
※プレイガイドでご購入のお客様はチケット代金のみの返金となります。

【払戻し申請受付期間】
クレジットカード決済（WEBのみ）かつ未発券のお客様：2026年9月9日（水）23:59メール必着
発券済のお客様：2026年9月23日（水）チケット必着

払戻しをご希望のお客様は、必ず受付期間内に、下記を参照のうえ、お手続きください。

=================

■FANYチケットでご購入かつ未発券のお客様（クレジットカード決済／WEBのみ）
メールにて申請をお願いいたします。
なお、FANYチケットで発券済み・プレイガイドでご購入のお客様については、申請不要ですので、
「FANYチケットでご購入・発券済み・プレイガイドでご購入のお客様」の項目をご確認ください。

≪メールのタイトル≫
「9/8 CHOCOLATE PLANET 払戻希望」とご明記ください。
 
≪メール本文≫
・お名前
・公演名
・申込番号（FANYチケットでご購入のお客様　FANYチケットのマイページに記載の9桁の番号です）
・お座席番号
・連絡先のお電話番号
 
≪メール送信先≫
FANYチケットサポート　yticket@info.eventify.co.jp
 
＜ご注意＞
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はご対応できません。
・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
　詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 
=================

■FANYチケットでご購入・発券済み・プレイガイドでご購入のお客様
チケットは発券済みのため、郵送後、口座返金とさせていただきます。
恐れ入りますが、下記方法にてチケットをご郵送ください。

●ご送付いただくもの●
・チケット
・以下項目を明記したメモ
氏名（フリガナ）／電話番号／チケット単価・枚数
口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号(7ケタ)
※【購入者名】と【振込口座の名義】が異なる場合は、
振込先情報記載の書面(メモ)にご事情もご記載くださいますようお願い致します。

●送付先●
※必ず特定記録郵便にてご返送ください。

〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地　藤和江戸川橋ビル6階
FANYチケットサポート　 「9/8 CHOCOLATE PLANET」払戻し係

＜ご注意＞
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

=================

何卒ご理解くださいますようお願い致します。