日頃より『FANYチケット』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月24日（日）12:00よりFANYチケットにて一般発売を実施いたしました、シソンヌライブ『quinze』（東京・静岡・青森公演）におきまして、
FANYチケットの設定不備により本来の販売予定枚数を大幅に超過して販売しておりました。
対象のお客様に対しまして多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

上記の一般発売にてご購入のお客様につきましては、
大変申し訳ございませんが、ご購入は取り消しとさせていただき、下記の対応を行っております。

◆クレジットカード決済でお申込みいただいたお客様
　5月25日（月）にお申込みと決済の取消しをいたしました。

◆ファミリーマート支払でお申込みいただいたお客様
　お支払い前のお客様：5月25日（月）にお申込みの取消しをいたしました。
　お支払い済のお客様：5月26日（火）に返金方法についてメールをお送りさせていただいております。

お客様には大変なご不便とお手数をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、本公演につきましては、下記のとおり再販売（先着受付）を実施いたしますので、ご案内申し上げます。

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【対象公演】
　シソンヌライブ『quinze』
　　東京公演：下北沢 本多劇場　7月11日（土）～7月26日（日）全18公演
　　静岡公演：浜松市浜北文化センター 大ホール　7月31日（金）～8月2日（日）全4公演
　　青森公演：弘前市民会館 大ホール　8月7日(金)～8月9日（日）全4公演

【再販売開始日時】
2026年5月31日（日）昼12：00～　※先着順

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この度は、皆様の信頼を損ねる事態を招きましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。
より一層の注意を払い、再発防止と信頼回復に努めてまいりますので、今後とも『FANYチケット』をよろしくお願いいたします。


【この件に関するお問い合わせ】
FANYチケットお問い合わせフォーム
https://ticket.fany.lol/faq
※上記FAQページ「お問い合わせ先について」より、お問い合わせフォームへアクセスしてください。