FAQ
公式リセールサービスについて ＞ サービス概要
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公式リセールサービスとは何ですか。
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「公式リセールサービス」は、チケットを購入した公演に行けなくなった場合に、希望する方に定価にてチケットを再販できるサービスです。
※公式リセールサービスの実施有無や方法は各公演によって異なります。
※告知されていない公式リセールサービスの実施有無や方法についてはお問い合わせいただいてもご案内いたしかねます。
公式リセールサービスの出品方法や購入方法については、「公式リセールサービス ご利用ガイド」をご確認ください。
関連FAQ
- 公式リセールサービスは誰でも購入ができますか。
- 公式リセールサービスの出品者と購入者の個人情報が表示されることはありますか。
- 全ての公演で公式リセールサービスを実施していますか。
- いつまで公式リセールサービスの出品・購入ができますか。
- 公式リセールサービスでチケットを購入する場合の支払・受取方法を教えてください。
- 公式リセールサービスで手数料はかかりますか。
- リセールを複数回に分けて出品した時はそれぞれにリセール手数料がかかりますか。
- リセールが成立しなかった場合はどうなりますか。
- 公式リセールサービスで友人にチケットを販売できますか。
- 公式リセールサービスは出品後にキャンセルできますか。
- 発券したチケットは公式リセールサービスに出品できますか。
- リセールが成立した場合、購入者の名義と異なる名義の口座へ返金できますか。
- 公式リセールサービスの返金先の口座は変更できますか。
- 公式リセールサービスに出品しているチケットが公演中止または延期になった場合はどうなりますか。
お問い合わせ
その他のお問い合わせがある場合
FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせの際は、｢お名前｣、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。
営業時間 10：00 ～ 18：00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
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