FAQ
公式リセールサービスについて > 出品について
-
公式リセールサービスは出品後にキャンセルできますか。
-
出品受付期間中に限り、出品の取消が可能です。マイページにてお手続きください。
但し、出品されたチケットのご購入希望者がいる場合、購入手続き中は取消ができませんので、あらかじめご了承ください。
また、リセールが成立した場合、出品の取消は一切できません。
出品取消の操作方法については「リセールの出品取消方法について」をご確認ください。
関連FAQ
お問い合わせ
その他のお問い合わせがある場合
FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。
営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
問い合わせメールの返信が来ない場合
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「ticket.fany.lol」を受信するドメインとしてご登録ください。
メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。