【公演に関する注意事項】
・入場時に別途ドリンク代がかかります。
・座席の位置や機材の影響で、ステージのパフォーマンスや演出および映像が見えづらい可能性が高いお席となります。会場での視界不良を理由とする返金・取り消しは不可になりますので、ご理解とご了承の上、お申込みください。
・3歳以上有料、3歳未満入場不可。
・お申し込みはお一人さま各公演1回のみ。1公演につき4枚まで。
・開催公演に関しては理由の如何を問わず、チケット購入後のキャンセル／変更／払い戻しは一切できません。例外として、公演が中止になった場合などに、払い戻しのご案内をさせていただく場合がございます。
・公演日、開場／開演時間、出演者等は急遽変更になる場合がございます。
・悪天候の場合、公演中止、または内容が変更になる場合がございます。公演が実施された場合は、天災等によりご来場いただけなかった場合も払戻しはいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・公演内容、出演者に変更があった場合でも払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。また会場までの交通費・宿泊費は各個人の負担になります。
・入場時や会場内でご来場者（申込者及び同行者）の身分証確認を実施する場合がございます。ご本人確認ができない場合および不正／転売行為が発覚した場合、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。有効な身分証を必ずご持参ください。
・チケットの紛失、忘失された方は、如何なる理由であってもご入場いただけません。また再発行もできませんので十分にご注意ください。
・スマートフォン未所持や登録不備等でチケットが表示できない場合は、理由を問わずご入場をお断りいたします。
・ご入場いただけない場合でも返金等の対応はいたしかねます。

【電子チケットについて】
・本公演のチケットは【DXTEEN公式アプリ「DXTEEN OFFICIAL APP」】を利用し、電子チケットにて発券します。下記ぺージを必ずご確認のうえお申込みください。https://tixplus.jp/feature/eticketapp/dxteen.html#nonumber
・電子チケットのお受け取りは、公演日1週間前を予定しております。（座席の表示は公演日前日を予定しております。）
・指定した電話番号以外ではチケットの表示、及び、入場ができませんのでご注意ください。
・電子チケットの受け取りについてのご案内は、お申し込み時に入力いただいたメールアドレス宛にチケプラからご連絡しますので、「plusmember.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。
・やむを得ない理由により参加ができなくなった場合は公式トレードをご利用ください。

【入場方法／本人確認について】
・券面に申込者（同行者は分配されたPlus member IDにご登録の氏名）のお名前が表示され、各会場にてご入場の際に、ご来場者様（申込者及び同行者）のご本人確認を実施させていただく場合がございます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。
・ご来場の際、チケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる「有効な身分証」を必ず持参してください。

【転売・譲渡について】
・本受付にて購入されたチケットは、理由を問わず第三者に転売する行為は一切禁止されています。転売のために第三者に提供／譲渡する行為も禁止されています。また、転売目的のチケット購入は一切禁止といたします。
・転売行為とは、オークションへの出品、落札、インターネット上の売買、チケットショップ、購入代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。
・オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び購入者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。ご本人確認が取れなかった場合には、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
・本公演の受付で販売されるチケット（興行入場券）は「特定興行入場券」になり、主催者に許可を得ず無断で、興行主の販売価格を超える価格での有償譲渡が禁止されています。
・チケットの転売や譲渡等によって発生したトラブルは、いかなる場合も主催者は一切の責任を負いかねます。

【有効な身分証】
※全てにおいてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
1.パスポート
2.運転免許証／国際運転免許証
3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士 他）
4.身体障害者手帳
5.在留カードまたは特別永住者証明書
6.マイナンバーカード（通知カードは不可）
7.福祉手帳
8.写真入り学生証
9.療育手帳
※19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
※ご本人確認書類に関し、コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。
※スマートフォンやその他電子機器で表示される「デジタル身分証明書」（例：スマホに搭載されたマイナンバーカード情報など）は、本人確認書類としてご利用いただけません。
細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。
そのほか、特設サイト（https://dxteen.com/feature/re_heart_and_soul）に記載されている注意事項をすべてご確認のうえ、お申込みください。

【公演に関するお問合せ】
ディスクガレージ　https://info.diskgarage.com/    

【電子チケットご利用に関するお問合せ】
https://help.tixplus.jp/（営業時間｜平日 11:00〜12:00／13:30〜18:00）

【FANYチケットに関するお問合せ】
FANYチケット問合せダイヤル　TEL：0570-550-100（10:00～19:00／年中無休）

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※前売券が完売した際には、当日券がない場合がございます。