旧FANYチケット
マイページへ

FAQ

支払・受取について > 手数料について

  • 支払方法・受取方法によって、チケット料金以外にお金がかかりますか?
  • チケット代金以外に各種手数料が必要になる場合がございます。

    公演、支払方法、受取方法により異なりますので、詳しくはご購入時にご確認ください。
     
    各種手数料 一覧

    購入方法 支払方法 引取方法 手数料(税込)
    WEB(24時間) クレジットカード 劇場窓口・自動発券機 システム利用料198円/枚
    ファミリーマート システム利用料198円/枚
    発券手数料110円/枚
    電子チケット システム利用料198円/枚
    発券手数料110円/枚
    配送 システム利用料198円/枚
    配送料671円/件
    ファミリーマート ファミリーマート システム利用料198円/枚
    支払手数料220円/件
    発券手数料110円/枚
    電子チケット システム利用料198円/枚
    支払手数料220円/件
    発券手数料110円/枚
    オペレーター電話
    (10時~18時)
    ファミリーマート ファミリーマート 支払手数料220円/件
    発券手数料110円/枚
    よしもと常設劇場窓口
    (各劇場営業時間内)
    現金 劇場窓口 0円
    クレジットカード 劇場窓口 0円
    ファミリーマート(24時間)
    (マルチコピー機)
    店頭支払い ファミリーマート 発券手数料110円/枚

     
    ※システム利用料は1,000円未満の券種のみ販売する公演では発生いたしません。1,000円未満の券種のみの販売ではない場合(例えば、同一の公演において500円と1200円の券種が存在する場合)については全ての券種にシステム利用料が発生します。
    ※FANY IDプレミアムメンバーの特典として、一部の公演、販売方法でシステム利用料が免除される場合がございます。FANY IDプレミアムメンバーの詳細は「こちら」をご確認ください。
    ※各手数料は公演によって異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。
    ※オペレーター電話購入は、一部劇場チケットに限ります。
    ※一部の劇場では、クレジットカードがご利用いただけません。
    ※販売時間は、システムメンテナンス時を除きます。

お問い合わせ

その他のお問い合わせがある場合

FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

  • お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
    返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。

お問い合わせフォーム

営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

問い合わせメールの返信が来ない場合

迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「ticket.fany.lol」を受信するドメインとしてご登録ください。

メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。

PAGE TOP