FAQ
支払・受取について ＞ 支払方法について
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プリペイドカード・デビットカードは利用できますか？
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VISA、MASTER、JCBのブランドマークが入ったプリペイドカード・デビットカードがご利用いただけます。
ただし、各カード会社の仕様により一部ご利用いただけないものもございます。
また、ご利用の際は以下にご注意ください。
＜抽選受付＞
受付終了後の抽選作業の工程で利用可否・与信チェックを行います。
そのため、受付終了までに残高をご確認いただく必要がございます。
＜一般発売（先着受付）＞
お申込み前に残高をご確認ただく必要がございます。
お問い合わせ
その他のお問い合わせがある場合
FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせの際は、｢お名前｣、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。
営業時間 10：00 ～ 18：00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
問い合わせメールの返信が来ない場合
迷惑メール対策として､受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「ticket.fany.lol」を受信するドメインとしてご登録ください｡
メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として､受信の許可･拒否などの設定を再度ご確認ください。