旧FANYチケット
マイページへ

FAQ

支払・受取について > 受取方法について

  • 配送引取のチケットはいつ頃届きますか?
  • ご購入いただいたチケットは、FANYチケットメールセンターより簡易書留にて配送いたします。購入後、約1週間ほどでお届けします。また、公演によって、発送時期が指定されている場合がございますので、お申し込み時にご確認ください。

お問い合わせ

その他のお問い合わせがある場合

FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

  • お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
    返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。

お問い合わせフォーム

営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

問い合わせメールの返信が来ない場合

迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「ticket.fany.lol」を受信するドメインとしてご登録ください。

メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。

PAGE TOP