FAQ
購入について > 座席について
-
座席選択でのチケット購入方法を教えてください。
-
一部の公演では座席を指定してご購入いただくことが可能です。
座席選択の対象公演を選択し、右端の▼を押下すると、「座席選択を希望される方はこちら」ボタンが表示にされます。
座席選択を行う場合は「座席選択を希望される方はこちら」ボタンをクリックしてください。
座席選択をせずに購入する場合は、そのままご希望の券種の枚数を選択してください。
尚、座席選択ができない公演については「座席選択を希望される方はこちら」ボタンの表示はございません。
※一般発売日初日は特定のお席にお申し込みが集中する恐れがございます。ご購入をお急ぎの方は、枚数選択のみでご購入いただくことをおすすめいたします。
<座席選択での購入方法>
(1)会場の座席図が表示されます。
(2)ご希望のお座席をご希望枚数分クリックしてください。
(3)ページ下部の「選択内容」にご希望のお座席と枚枚が正しく表示されているかをご確認ください。
選択解除する場合は「クリア」ボタン、もしくは「×」ボタンをクリックしてください。
(4)複数券種が存在する場合は、ご希望の券種を選択いただき、画面最下部の「次へ」を押下してください。
購入ページへと遷移いたしますので「次へ」を押下後、支払方法・受取方法の選択へ進みます。
※空席状況は、画面表示時点の状況となりますので、選択いただいた座席を確保できない場合があります。
※座席数やご利用の端末により、ブロック内の全ての座席が表示されていない場合があります。画面をスライド・スクロールして表示されていない座席がないかご確認の上、ご選択ください。
関連FAQ
お問い合わせ
その他のお問い合わせがある場合
FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。
営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
問い合わせメールの返信が来ない場合
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「ticket.fany.lol」を受信するドメインとしてご登録ください。
メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。