FAQ
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申込をキャンセル・変更したい。
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抽選受付期間内であれば、お申し込みの取り消し・変更ができます。
マイページの「購入/申込履歴」からお手続きください。
なお、既にFANY IDメンバーで抽選をお申込みされている場合、申込後にFANY IDプレミアムメンバーに登録すると、抽選受付期間内であってもお申し込みの取り消し・変更ができなくなります。
必ず抽選取り消しを行ってからFANY IDプレミアムメンバーへのご登録をお願いいたします。
抽選取り消しができなくなってしまった場合は、お手数ですが下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※受付期間後の取り消し、変更はできませんので、ご注意ください。
お問い合わせ
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FAQをご確認いただいても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
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返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。
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